Depositi & Prelievi in Sintesi
La cassa di SpinBoss gestisce sia i depositi che i prelievi da un unico pannello. I depositi vengono di solito accreditati in pochi minuti. Le richieste di prelievo vengono esaminate entro 72 ore, con e-wallet e crypto che di norma sono i più veloci.
Depositi
| Deposito Minimo | EUR 10 (EUR 20 per la maggior parte dei bonus) |
|---|---|
| Elaborazione | Istantanea nella maggior parte dei casi |
| Metodi | Carte, e-wallet, crypto, bonifico bancario, prepagato |
| Valute | EUR, USD, CAD, AUD, CHF, HUF, NOK, PLN, NZD, CZK, BRL, CLP, PEN |
| Commissione Deposito | Nessuna da parte di SpinBoss |
Prelievi
| Prelievo Minimo | EUR 10 |
|---|---|
| Tempo di Elaborazione | Fino a 72 ore (3 giorni lavorativi) |
| Limite Giornaliero | EUR 500 (standard) / EUR 1.500 (VIP) |
| Limite Mensile | EUR 7.000 (standard) / EUR 20.000 (VIP) |
| Rollover Prima del Primo Prelievo | 1x deposito richiesto |
Importante: Rollover del Deposito
Prima del primo prelievo, il totale depositato deve essere giocato almeno una volta su giochi del casinò o scommesse sportive. Non soddisfare questo rollover 1x prima di richiedere un cashout può comportare una commissione di elaborazione del 10%. Anche qualsiasi bonus attivo deve essere completamente esaurito o cancellato prima che un prelievo venga approvato.
Metodi di Pagamento Accettati
I metodi elencati di seguito coprono sia i depositi che i prelievi. La disponibilità dipende dal tuo paese. Dove un metodo di prelievo non supporta i trasferimenti in entrata, SpinBoss instraderà i fondi sul tuo conto bancario.
| Metodo | Deposito Min | Prelievo Min | Velocità |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | €10 | €10 | Deposito: istantaneo - Prelievo: 1-3 giorni lavorativi |
| Skrill | €10 | €10 | Deposito: istantaneo - Prelievo: entro 24 ore |
| Neteller | €10 | €10 | Deposito: istantaneo - Prelievo: entro 24 ore |
| Paysafecard | €10 | N/D (solo deposito) | Deposito: istantaneo |
| Interac | €10 | €10 | Deposito: istantaneo - Prelievo: 1-2 giorni lavorativi |
| CashtoCode | €10 | N/D (solo deposito) | Deposito: istantaneo |
| Bonifico Bancario | €20 | €20 | Deposito: 1-3 giorni - Prelievo: 2-5 giorni lavorativi |
| Bitcoin (BTC) | €10 | €10 | Deposito: ~10-30 min - Prelievo: entro 24 ore |
| Ethereum (ETH) | €10 | €10 | Deposito: ~5-15 min - Prelievo: entro 24 ore |
| Litecoin (LTC) | €10 | €10 | Deposito: ~5-15 min - Prelievo: entro 24 ore |
| Tether (USDT) | €10 | €10 | Deposito: ~5-15 min - Prelievo: entro 24 ore |
| Ripple (XRP), USD Coin, Dogecoin, Cardano, Bitcoin Cash | €10 | €10 | Deposito: ~5-30 min - Prelievo: entro 24 ore |
Nota: i depositi con Skrill e Neteller sono generalmente esclusi dai bonus di benvenuto e di ricarica. Controlla i termini della promozione pertinente prima di depositare con questi metodi se intendi richiedere un'offerta.
Limiti di Prelievo
I limiti si applicano per giorno di calendario e per mese di calendario. Le richieste che supererebbero questi tetti vengono messe in attesa fino al reset del limite. I prelievi parziali sono consentiti per restare entro il limite giornaliero.
Limite Giornaliero - Standard
EUR 500 al giorno per i conti verificati standard. Le richieste superiori a questo importo in un singolo giorno vengono messe in attesa fino al giorno di calendario successivo.
Limite Mensile - Standard
EUR 7.000 per mese di calendario per i conti standard. Una volta raggiunto, le ulteriori richieste di prelievo vengono messe in coda per il mese successivo.
Limiti VIP
I membri VIP beneficiano di limiti significativamente più elevati: fino a EUR 1.500 al giorno e EUR 20.000 al mese. Lo status VIP si guadagna attraverso il programma fedeltà. Contatta il tuo account manager per i dettagli sull'aggiornamento.
Il prelievo minimo è EUR 10 per tutti i metodi di pagamento. Gli importi al di sotto di questa soglia non possono essere elaborati indipendentemente dallo status del conto.
Processo di Verifica (KYC)
Verifica Prima del Primo Prelievo
La verifica KYC (Know Your Customer) è obbligatoria prima che qualsiasi prelievo venga elaborato. Si tratta di un requisito normativo volto a prevenire le frodi e proteggere i giocatori. Il processo è semplice e va completato una sola volta. Caricare i documenti in anticipo significa nessun ritardo quando sei pronto a prelevare.
Documenti Richiesti
- Documento d'identità con foto rilasciato da ente governativo - passaporto, patente di guida o carta d'identità nazionale
- Prova di residenza - bolletta o estratto conto bancario datato negli ultimi 3 mesi
- Conferma del metodo di pagamento - foto della carta, screenshot del portafoglio elettronico o indirizzo del wallet crypto
I documenti devono essere chiari, ben illuminati e completamente leggibili. Le presentazioni sfocate o ritagliate verranno rifiutate e ritarderanno il processo. Hai 30 giorni dalla richiesta iniziale dei documenti per inviarli - i conti che non rispettano questo periodo possono essere chiusi.
Tempistica di Revisione
La revisione standard dei documenti richiede fino a 10 giorni lavorativi. Il casinò può avvalersi di servizi di verifica terzi per i controlli di identità. In alcuni casi possono essere richiesti ulteriori passaggi di verifica come una videochiamata o una conferma telefonica.
Carica i tuoi documenti direttamente dalla sezione Impostazioni del tuo account sotto "Verifica Account". Lo stato della tua presentazione è consultabile dalla stessa sezione.
Come Funzionano le Transazioni
Di seguito il flusso completo per depositare e prelevare su SpinBoss.
Effettuare un Deposito
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Accedi e apri la Cassa. Accedi alla cassa dal menu account in cima a qualsiasi pagina.
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Seleziona il metodo di pagamento e la valuta. Scegli tra le opzioni disponibili per la tua area geografica. Inserisci l'importo che desideri depositare - minimo EUR 10, o EUR 20 se prevedi di richiedere un bonus.
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Completa il pagamento. Segui i passaggi per il metodo scelto. I pagamenti con carta utilizzano un checkout sicuro standard. I depositi in crypto generano un indirizzo wallet a cui inviare i fondi. I trasferimenti e-wallet ti reindirizzano al login del tuo provider.
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Fondi accreditati. La maggior parte dei depositi viene accreditata istantaneamente. I depositi in crypto richiedono alcune conferme di rete, che richiedono tipicamente 5-30 minuti a seconda della moneta. Il saldo del tuo account si aggiorna non appena i fondi vengono confermati.
Richiedere un Prelievo
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Completa il rollover 1x del deposito. I fondi depositati devono essere giocati almeno una volta prima del primo prelievo. Se hai un bonus attivo, completa il requisito di puntata totale - oppure cancellalo dalle impostazioni dell'account - prima di procedere.
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Verifica il tuo account. Se non hai ancora completato la verifica KYC, fallo prima di inviare un prelievo. Carica il tuo documento d'identità, la prova di residenza e i documenti del metodo di pagamento dalla sezione Verifica Account.
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Apri la Cassa e seleziona Preleva. Scegli il metodo di prelievo preferito - di solito lo stesso usato per il deposito. Inserisci l'importo, restando entro il limite giornaliero (EUR 500 per i conti standard).
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Attendi l'elaborazione. Il casinò esamina ed elabora le richieste di prelievo entro 72 ore. Riceverai una notifica quando i fondi sono in arrivo. E-wallet e crypto arrivano più rapidamente; i bonifici bancari possono richiedere ulteriori 2-5 giorni lavorativi dopo l'elaborazione del casinò.
FAQ Cassa
Qual è il metodo di prelievo più veloce su SpinBoss?
I portafogli elettronici come Skrill e Neteller, insieme alle opzioni in criptovaluta come Bitcoin ed Ethereum, sono tipicamente i più veloci. Una volta che il casinò elabora la richiesta (entro 72 ore), questi metodi di solito consegnano i fondi entro 24 ore. I prelievi con carta e bonifico bancario richiedono ulteriori 1-5 giorni lavorativi sul lato del provider.
C'è una commissione per depositare o prelevare?
SpinBoss non addebita commissioni per depositi o prelievi standard. Tuttavia, se prelevi prima di soddisfare il requisito di rollover 1x del deposito, può essere applicata una commissione del 10% sull'importo del prelievo. Anche il tuo provider di pagamento potrebbe addebitare le proprie commissioni di transazione - verificalo direttamente con loro.
Perché il mio prelievo è in attesa da più di 72 ore?
Le cause più comuni di ritardi includono: verifica KYC incompleta, un bonus attivo non ancora esaurito, la richiesta che supera il limite giornaliero, o controlli di sicurezza aggiuntivi attivati da attività insolite sull'account. Contatta il supporto tramite live chat e fornisci il numero di riferimento del prelievo per un aggiornamento diretto sulla tua richiesta.
Posso prelevare con un metodo diverso da quello usato per il deposito?
SpinBoss indirizza i prelievi al metodo di deposito originale ove possibile. Se quel metodo non supporta i trasferimenti in uscita, i fondi verranno inviati tramite bonifico bancario. Usare un metodo completamente diverso da quello con cui hai depositato potrebbe attivare controlli aggiuntivi e prolungare i tempi di elaborazione.
Come posso aumentare i miei limiti di prelievo?
I limiti più elevati sono disponibili al livello VIP. Man mano che avanzi nel programma fedeltà, il tuo limite giornaliero sale a EUR 1.500 e quello mensile a EUR 20.000. Lo status VIP si guadagna attraverso l'attività di puntata continuativa. Una volta raggiunto un livello qualificante, i limiti più alti si applicano automaticamente. Contatta il supporto o il tuo account manager per maggiori dettagli sui requisiti dei livelli VIP.
Quali valute posso usare su SpinBoss?
SpinBoss supporta 13 valute: EUR, USD, CAD, AUD, CHF, HUF, NOK, PLN, NZD, CZK, BRL, CLP e PEN. Imposti la valuta del conto alla registrazione. I saldi in criptovaluta vengono convertiti al momento della transazione. Potrebbero applicarsi commissioni di conversione valuta a seconda della tua banca o del provider di pagamento.